1. Qué es MWCMD y qué incluye la suscripción
MWCMD es una aplicación de acceso a los contenidos de nuestra academia. La suscripción de pago da acceso, mientras esté vigente, a:
- El foro privado de la academia y sus credenciales de acceso.
- Los videos y aportes publicados por el equipo dentro de la aplicación.
- La posibilidad de comentar en esas publicaciones.
- Los avisos de contenido nuevo y de cambios de acceso.
Todo el contenido es propio de la academia. La suscripción no incluye, ni MWCMD ofrece, acceso a servicios, plataformas ni cuentas de terceros.
2. Cuenta de usuario
Debes ser mayor de edad para crear una cuenta. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra con tu cuenta. Una cuenta es personal e intransferible.
Las credenciales del foro privado se entregan para tu uso individual. Compartirlas, revenderlas o publicarlas fuera de la comunidad es causa de suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso del periodo en curso.
3. Suscripciones, cobro y renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente.
Se te cobrará de forma recurrente hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras y seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo ya pagado.
- Dónde se cobra: todas las suscripciones se contratan y se cobran a través de Google Play. MWCMD no recibe ni almacena datos de tu tarjeta.
- Planes: mensual, trimestral, semestral y anual. El precio y la periodicidad exactos se muestran en la aplicación antes de confirmar la compra.
- Renovación: al terminar cada periodo se renueva automáticamente por el mismo plan y precio, salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
- Cómo cancelar: desde Google Play → Menú → Pagos y suscripciones → Suscripciones, o desde Perfil → Métodos de pago dentro de la app. Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.
- Reembolsos: los gestiona Google Play conforme a su propia política. Puedes solicitarlos desde tu cuenta de Google Play.
- Cambios de precio: si subimos el precio, Google Play te avisará y deberás aceptarlo para que la suscripción continúe.
4. Normas de la comunidad
La aplicación permite publicar comentarios. Para proteger a la comunidad, todos los comentarios se revisan antes de publicarse y no son visibles para el resto hasta que el equipo los aprueba.
Está prohibido publicar contenido que:
- Acose, amenace, insulte o incite al odio o a la violencia contra personas o grupos.
- Sea sexualmente explícito, o involucre de cualquier forma a menores de edad.
- Difunda las credenciales del foro, enlaces de reventa o accesos a servicios ajenos.
- Contenga datos personales de terceros (teléfonos, direcciones, documentos) sin su consentimiento.
- Sea spam, publicidad no autorizada, estafas o esquemas de dinero rápido.
- Infrinja derechos de autor o suplante la identidad de otra persona o del equipo de MWCMD.
- Promueva actividades ilegales.
5. Denuncias y moderación
Si ves un comentario que incumple estas normas, puedes denunciarlo desde la propia aplicación: mantén pulsado el comentario o usa la opción Denunciar que aparece junto a él. Revisamos las denuncias y, cuando corresponde, retiramos el contenido y suspendemos la cuenta responsable.
También puedes escribirnos a contacto@mwcmd.com.
Nos reservamos el derecho de no aprobar, retirar o editar cualquier comentario, y de suspender cuentas que incumplan estas normas de forma reiterada o grave.
6. Uso aceptable de la aplicación
No está permitido:
- Descompilar, modificar o redistribuir la aplicación, ni intentar eludir sus mecanismos de control de acceso.
- Extraer de forma masiva el contenido de la academia o revenderlo.
- Usar herramientas automatizadas para crear cuentas o publicar comentarios.
7. Disponibilidad y cambios en el servicio
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos modificar o añadir funciones; si un cambio reduce de forma significativa lo que incluye tu suscripción, te avisaremos con antelación.
8. Cancelación y eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta dentro de la app, o siguiendo las instrucciones de esta página. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción de Google Play: debes cancelarla aparte para que dejen de cobrarte.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones.
10. Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Para cualquier consulta sobre ellas, escribe a contacto@mwcmd.com.